White-Label SaaS
合作夥伴授權使用平台，並以自有品牌營運
客戶區域售票公司 · 大型場館 · 運動球隊 · 主辦單位
十個市場厄瓜多 · 哥倫比亞 · 哥斯大黎加 · 多明尼加 · 巴拉圭 · 巴西 · 烏拉圭 · 秘魯 · 美國 · 墨西哥
自主研發的技術平台
全端軟體，將交易、入場、分銷與資料連結於同一套整合基礎架構。
- 智利聖地牙哥
- 2014 年成立
- 12 個市場
從單一市場到區域平台
Ticketplus 於 2014 年在智利聖地牙哥成立，當初的構想是將其定位為應用於現場娛樂的科技公司，而非傳統的售票營運商。創立目標是讓中小型活動也能取得過去只有最大型主辦單位與場館才擁有的技術、資料可見度與營運可靠性。
公司以智利的端到端營運起步，並結合全面營運模式與白標授權，發展成區域平台。2025 年，公司在美國佛羅里達州邁阿密設立總部，作為策略、財務與投資人關係的中心。其母公司 Ticketplus Ltd. 是一家開曼群島豁免公司。
2025 會計年度相較 2024 會計年度，依報告數字
- 平台交易總額（GMV）
- +40.6%
- 營收總額
- +64.0%
來源 · 最終招股說明書（Form 424B4），Business：Our Background 與 Comparative Data
12 個國家，兩種營運模式
2014 · 本土市場
智利
Ticketplus 於聖地牙哥成立，在智利全面營運，智利是其本土市場。營運、工程與產品開發皆集中於當地。
2018 年起
區域拓展
白標合作將平台帶到阿根廷、墨西哥、巴拉圭、烏拉圭及其他拉丁美洲市場的合作夥伴手中。
現今
12 個市場
Ticketplus 目前在 12 個國家設有據點，範圍從阿根廷、智利到墨西哥與美國。
兩種營運模式
Full Operation 與 White-Label
全面營運在智利進行，自 2026 年 9 月收購 Autoentrada 後，也在阿根廷進行。在其餘十個國家，合作夥伴以自有品牌營運平台。
- 市場
- 12
- 營運模式
- 2
- 技術平台
- 1
- Full Operation
- 智利 · 阿根廷
- 白標合作夥伴
- 厄瓜多 · 巴西 · 巴拉圭 · 多明尼加 · 美國 · 哥倫比亞 · 哥斯大黎加 · 烏拉圭 · 秘魯 · 墨西哥
Ticketplus 於 2014 年在聖地牙哥成立，自 2018 年起透過白標合作夥伴將平台拓展至整個區域。如今，公司在智利與阿根廷全面營運，其餘十個市場則由合作夥伴以自有品牌營運平台。
來源 · 2026 年 11 月 5 日新聞稿，目前營運範圍 · Form 6-K（2026 年 9 月 22 日提交，Exhibit 99.1） · 最終招股說明書（Form 424B4），Business
一個平台，兩種營運方式
兩種模式都運行在同一套自主研發的技術基礎架構上。差異在於營運範圍：在 White-Label SaaS 下，合作夥伴授權使用技術並經營自己的業務；在 Full Operation 下，Ticketplus 自行提供完整服務。
一個平台
售票、支付、入場管控與分析整合於單一平台，其核心由公司自行開發。
兩種營運方式
合作夥伴授權使用平台並經營自己的售票業務，或由 Ticketplus 端到端地經營整場活動。
多元通路
票券透過線上、API 合作夥伴，以及售票櫃台與自助機台於現場售出。
購票者與資料
每筆銷售都觸及一位購票者，而每場處理的活動，都為定價、詐欺偵測與需求預測的資料增添養分。
一個技術平台
核心由公司自行開發
- 售票
- 支付
- 入場管控
- 分析
- 交易
- 分銷
- 資料
Full Operation
Ticketplus 作為主要售票平台，提供完整服務
客戶主辦單位 · 場館營運商
兩個市場智利 · 阿根廷
分銷
- 網頁
- 原生應用程式
- API 合作夥伴
- 售票櫃台
- 自助機台
購票者
46M+2025 年在面向消費者的網站與應用程式上的使用者工作階段，包括未以購買結束的造訪
來源 · 最終招股說明書（Form 424B4），Business · Form 6-K（2026 年 9 月 22 日提交，Exhibit 99.1）
透過合作夥伴進入，在已獲證實之處轉為全面營運
招股說明書所述的策略依序運用兩種模式。白標合作提供市場進入點與營運資料；全面營運則在達到交易量與獲利門檻時，透過收購或自然擴張有選擇地推動。
A 部分 · 策略
已揭露的策略
進入
透過 White-Label SaaS 與既有的當地營運商合作，公司表示這是其拓展市場的主要途徑。
學習
與合作夥伴並肩營運，可直接掌握交易量、營運模式與當地市場動態。
轉換
當經濟效益得到證實時，依交易量與獲利門檻，透過收購或自然擴張，將合作關係轉為全面營運。
B 部分 · 執行
阿根廷 · 2026 年 9 月
Autoentrada
IPO 後的首次收購，將既有的白標合作關係轉為全面營運。
- 2019Autoentrada 以白標合作夥伴身分開始使用 Ticketplus 平台
- 2026 年 9 月Ticketplus 收購 Autoentrada，並將合作關係轉為全面營運
“此次收購符合我們在 IPO 時所述的策略：將已獲證實的白標合作夥伴轉為全面營運。”
總部位於科爾多瓦，其根源可追溯至 1999 年，商業品牌於 2005 年推出。其創辦人 Eric López 以阿根廷國家經理的身分領導該業務。
公司預期此次收購不會對其 2026 會計年度的合併財務結果造成重大影響。
C 部分 · 已揭露的機會
除巴西外，目前非營運市場
招股說明書中提及的白標合作潛在市場
最終招股說明書將玻利維亞、巴西、加拿大、葡萄牙與西班牙列為 Ticketplus 於發行後 24 個月內擬尋求潛在白標合作的市場範例。Ticketplus 已於 2026 年 11 月在巴西推出平台，巴西現已納入目前據點。
來源 · 最終招股說明書（Form 424B4），Prospectus Summary 與 Business：Our Growth Strategies · Form 6-K（2026 年 9 月 22 日提交，Exhibit 99.1） · 2026 年 11 月 5 日新聞稿
平台內部
Ticketplus 自行開發核心平台：售票、支付、入場管控與商業智慧並不依賴第三方的核心基礎架構。平台採模組化與雲原生設計，運行於 Amazon Web Services 的多個可用區，具備自動容錯移轉，以及隨需求擴展的伺服器容量。
一個整合平台
資料
- 商業智慧
- 分析
- CRM
- 忠誠計畫
- 會員
分銷
- 網頁
- 原生應用程式
- API
- 售票櫃台
- 自助機台
交易
- 活動設定
- 定價
- 訂單
- 付款
- 票券交付
交易
銷售在此建立、付款並交付。
活動建立與設定、定價結構、促銷代碼與折扣、客戶註冊與驗證、訂單處理與付款收款、透過電子郵件與行動錢包交付票券，以及變更與取消的流程。
分銷
票券在此售出：線上、透過合作夥伴，以及於現場。
網頁平台、原生 iOS 與 Android 應用程式、供第三方經銷商與聯盟夥伴使用的 API 整合、供現場購票的售票櫃台系統，以及供現場購買的自助機台網路。
資料
交易在此轉化為供客戶使用的商業智慧。
商業智慧、分析，以及聯盟銷售、CRM、忠誠點數與會員等加值服務。每場處理的活動，都為歷經十多年、橫跨多國數百萬筆交易所建立的自有資料集增添養分，支援預測分析、定價、詐欺偵測與需求預測。
能力
尖峰需求
大型活動的高並發開賣、虛擬排隊，以及跨通路的即時庫存管理。
現場
大型場館的複雜座位圖、以高速 QR 碼與條碼掃描的入場管控、售票櫃台終端機、自助機台、為連線不穩場館設計的網路基礎架構，以及現場無現金支付。
支付
現金、本地與國際信用卡、數位錢包與銀行轉帳，並具備自動對帳，以及詐欺偵測與防範。
受眾
品牌電子商務、具個人化活動探索功能的原生應用程式、行動錢包票券、支援分群的 CRM、電子郵件行銷自動化、忠誠計畫與會員制度。
混合式活動
安全串流與混合式活動功能，於 2020 至 2022 年間開發，並保留為平台的永久功能。
開發
各項功能獨立開發與部署，不需要對整個平台進行協調一致的發布。
來源 · 最終招股說明書（Form 424B4），Business：Platform Architecture 與 Our Business Model and Platform
兩種模式如何運作
Ticketplus 透過同一平台上的兩種合約模式賺取營收。在 Full Operation 下，它擔任主辦單位與場館的主要售票平台，並提供完整服務。在 White-Label SaaS 下，合作夥伴授權使用平台，並以自有品牌銷售。
了解
Full Operation
角色
客戶活動於合約期間的主要且獨家售票平台
範圍
端到端：活動設定、品牌電子商務與應用程式、現場人員與場館硬體、支付、客服支援，以及活動後對帳
經濟效益
服務費為票面價值的 8%–15%
White-Label SaaS
角色
以合作夥伴自有品牌營運的技術平台
範圍
核心售票、網頁與行動架構、分析、支付整合與入場管控，並可選配模組與附加功能
經濟效益
平台授權費，按每張票計算，平均為已處理 GMV 的 1.63%
合約、退款與客戶關係
Full Operation
合約
通常為一至三年，附自動續約與 90 天通知期；獨家期通常為一至三年
取消與退款
Ticketplus 可能有義務為取消的活動處理退款，並透過結算準備金與即時監控管理此風險
客戶關係
Ticketplus 直接與主辦單位和場館簽約
White-Label SaaS
合約
通常為年約，附自動續約；常見最低交易量承諾或分級定價
取消與退款
活動取消與消費者退款的主要責任由合作夥伴承擔
客戶關係
合作夥伴保有其品牌與客戶關係
一筆交易
一筆 Full Operation 交易
設定
設定票價分級、場館圖、開賣時間並釋出庫存。
售出
購票者可線上購買、透過 API 合作夥伴購買、於售票櫃台購買或於自助機台購買。
開票
票券透過電子郵件或行動錢包開立並交付。
入場
於場館以 QR 碼或條碼掃描驗票。
結算
活動結束後，銷售完成對帳與結算，並交付報表。
2025 會計年度經濟面2025 會計年度 · 歷史數據
依模式劃分的 2025 會計年度
依最終招股說明書所報數字。這些數字早於 2026 年 9 月阿根廷合作關係轉為全面營運之前。
| Full Operation | White-Label SaaS | 總計 | |
|---|---|---|---|
| 平台交易總額（GMV） | $159.7M | $109.1M | $268.9M |
| 營收 | $27.8M | $1.7M | $29.5M |
| 營收占比 | 94.3% | 5.7% | — |
| 平均 take rate（占 GMV） | 17.3% | 1.63% | — |
| 已處理票券 | 5.5M+ | 4.7M+ | — |
| 活動場次 | 20,800+ | 19,000+ | — |
對於第三方主辦活動的售票，Ticketplus 擔任代理人：其營收為與活動主辦方約定的佣金，於票券開立並交付給購票者時認列。平台導入、技術支援與授權等技術服務，則於交付時或服務期間內認列。
- Full Operation 的 take rate 過去平均介於 15.9% 至 17.3% 之間。
- 平台交易總額（GMV）是透過平台售出之所有票券的票面價值總和，未扣除任何手續費、退款或佣金，且不考慮營收認列的處理方式。
客戶
客戶與交易對象
主辦單位與場館營運商
簽署 Full Operation 服務。
售票公司、大型場館、運動球隊與主辦單位
依 White-Label SaaS 授權使用平台。
運動組織與文化機構
於活動全生命週期中使用平台。
購票者
透過面向消費者的網站與應用程式購票。
通路合作夥伴
透過 API 整合銷售。
來源 · 最終招股說明書（Form 424B4），Business Model 表格與 Business，2025 會計年度 · 合併財務報表，附註 2(q)
重要里程碑
2014
在聖地牙哥成立
一場全國橄欖球錦標賽的首次部署，在 28 天內讓完整的售票、支付與入場管控系統上線，而原先估計需要超過九個月。
2018
白標 SaaS
白標模式與全面營運並行推出，並將平台延伸至阿根廷、墨西哥、巴拉圭、烏拉圭及其他拉丁美洲市場的合作夥伴。
2023–2025
區域規模化
區域規模化與制度化，使業務擴及拉丁美洲 30 多座城市。
2026 年 8 月
上市公司
Ticketplus 於 8 月 6 日完成 IPO 定價，其普通股於 2026 年 8 月 7 日起在 NYSE American 掛牌交易，代碼為 TP。
2026 年 9 月
首次收購
Ticketplus 收購 Autoentrada，該公司自 2019 年起即為其在阿根廷的白標合作夥伴，此為 IPO 後的首次收購。
來源 · 最終招股說明書（Form 424B4），Business：Our Background · Form 6-K（2026 年 8 月 10 日提交，Exhibits 99.1 與 99.2）· Form 6-K（2026 年 9 月 22 日提交，Exhibit 99.1）