Software full-stack que conecta transações, acesso, distribuição e dados em uma única infraestrutura integrada.
Fundada em Santiago, Chile, em 2014, a Ticketplus foi concebida como uma empresa de tecnologia aplicada ao entretenimento ao vivo, e não como uma operadora tradicional de ingressos. Seu objetivo fundador era oferecer a eventos de pequeno e médio porte a tecnologia, a visibilidade de dados e a confiabilidade operacional que historicamente estavam disponíveis apenas para os maiores promotores e locais.
A companhia cresceu de uma operação de ponta a ponta no Chile para uma plataforma regional, combinando seu modelo de serviço completo com o licenciamento white-label. Em 2025, estabeleceu um centro corporativo em Miami, Flórida, como seu centro de estratégia, finanças e relações com investidores. Sua controladora, Ticketplus Ltd., é uma companhia isenta constituída nas Ilhas Cayman.
Exercício de 2025 comparado com o de 2024, conforme divulgado
Fontes · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business: Our Background and Comparative Data
2014 · Mercado de origem
A Ticketplus foi fundada em Santiago e opera em Full Operation no Chile, seu mercado de origem. Operações, engenharia e desenvolvimento de produtos são centralizados ali.
Desde 2018
Acordos white-label levaram a plataforma a parceiros na Argentina, no México, no Paraguai, no Uruguai e em outros mercados latino-americanos.
Hoje
A Ticketplus hoje está presente em 12 países, da Argentina e do Chile ao México e aos Estados Unidos.
Dois modelos operacionais
A operação completa acontece no Chile e, desde a aquisição da Autoentrada em setembro de 2026, na Argentina. Nos outros dez países, parceiros operam a plataforma com as próprias marcas.
Fundada em Santiago em 2014, a Ticketplus levou sua plataforma à região por meio de parceiros white-label a partir de 2018. Hoje opera em Full Operation no Chile e na Argentina, e parceiros operam a plataforma com as próprias marcas nos outros dez mercados.
Fontes · Comunicado à imprensa de 5 de novembro de 2026, presença atual · Form 6-K apresentado em 22 de setembro de 2026 (Exhibit 99.1) · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business
Uma plataforma
Venda de ingressos, pagamentos, controle de acesso e análises estão integrados em uma única plataforma, cujo núcleo é desenvolvido internamente.
Duas formas de operar
Os parceiros licenciam a plataforma e operam os próprios negócios de venda de ingressos, ou a Ticketplus opera o evento de ponta a ponta.
Muitos canais
Os ingressos são vendidos online, por meio de parceiros de API e no local, em bilheterias e quiosques de autoatendimento.
Compradores e dados
Cada venda chega a um comprador, e cada evento processado acrescenta dados que orientam a precificação, a detecção de fraudes e a previsão de demanda.
Núcleo desenvolvido internamente
Parceiros licenciam a plataforma e operam com as próprias marcas
ClientesEmpresas regionais de ingressos · Grandes locais · Franquias esportivas · Promotores
Dez mercadosBrasil · Colômbia · Costa Rica · Equador · Estados Unidos · México · Paraguai · Peru · República Dominicana · Uruguai
A Ticketplus atua como plataforma principal de venda de ingressos e presta o serviço completo
ClientesPromotores · Operadores de locais
Dois mercadosChile · Argentina
Distribuição
Compradores de ingressos
46M+sessões de usuários em sites e apps voltados ao consumidor em 2025, incluindo visitas que não terminam em compra
Fontes · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business · Form 6-K apresentado em 22 de setembro de 2026 (Exhibit 99.1)
Parte A · Estratégia
Estratégia divulgada
Parceria com operadores locais estabelecidos por meio do White-Label SaaS, que a companhia descreve como seu principal veículo de penetração de mercado.
Operar junto com os parceiros dá visibilidade direta sobre volumes de transações, padrões operacionais e dinâmica do mercado local.
Quando a economia estiver demonstrada, converter parcerias em operações completas, por aquisição ou expansão orgânica, sujeitas a limites de volume e de rentabilidade.
Parte B · Execução
Argentina · Setembro de 2026
A primeira aquisição desde o IPO converteu uma relação white-label existente em operação completa.
“Esta aquisição é coerente com a estratégia que apresentamos em nosso IPO: converter parceiros white-label comprovados em operações completas.”
Com sede em Córdoba, com origens em 1999 e marca comercial lançada em 2005. Eric López, seu fundador, lidera o negócio como Country Manager da Argentina.
A companhia não espera que a aquisição tenha impacto relevante sobre seus resultados financeiros consolidados do exercício de 2026.
Parte C · Oportunidades divulgadas
Mercados que não são operações atuais, exceto o Brasil
O prospecto definitivo identifica Bolívia, Brasil, Canadá, Portugal e Espanha como exemplos de mercados em que a Ticketplus pretende buscar possíveis parcerias white-label nos 24 meses seguintes à oferta. A Ticketplus foi lançada no Brasil em novembro de 2026, e o Brasil já faz parte de sua presença atual.
Fontes · Prospecto definitivo (Form 424B4), Prospectus Summary e Business: Our Growth Strategies · Form 6-K apresentado em 22 de setembro de 2026 (Exhibit 99.1) · Comunicado à imprensa de 5 de novembro de 2026
Uma plataforma integrada
Dados
Distribuição
Transações
Onde uma venda é criada, paga e entregue.
Criação e configuração de eventos, estruturas de preços, códigos promocionais e descontos, cadastro e autenticação de clientes, processamento de pedidos e captura de pagamentos, entrega de ingressos por e-mail e carteira digital, e fluxos para alterações e cancelamentos.
Onde os ingressos são vendidos: online, por meio de parceiros e no local.
Plataformas web, apps nativos para iOS e Android, integrações de API para distribuidores terceiros e parceiros afiliados, sistemas de bilheteria para vendas no local, e uma rede de quiosques de autoatendimento para compras presenciais.
Onde as transações se tornam business intelligence para os clientes.
Business intelligence, análises e serviços de valor agregado, como venda por afiliados, CRM, pontos de fidelidade e programas de associados. Cada evento processado acrescenta a uma base de dados proprietária construída ao longo de mais de uma década, com milhões de transações em vários países, que sustenta análises preditivas, precificação, detecção de fraudes e previsão de demanda.
Picos de demanda
Vendas simultâneas de alta concorrência para grandes eventos, filas virtuais e gestão de estoque em tempo real em todos os canais de distribuição.
No local
Mapeamento complexo de assentos para grandes locais, controle de acesso com leitura rápida de QR code e código de barras, terminais de bilheteria, quiosques de autoatendimento, infraestrutura de rede para locais com conectividade limitada, e pagamentos sem dinheiro no local.
Pagamentos
Dinheiro, cartões locais e internacionais, carteiras digitais e transferências bancárias, com conciliação automatizada e prevenção e detecção de fraudes.
Público
E-commerce com a marca própria, apps nativos com descoberta personalizada de eventos, ingressos em carteira digital, CRM com segmentação, automação de e-mail marketing, programas de fidelidade e de associados.
Eventos híbridos
Capacidades de streaming seguro e de eventos híbridos, desenvolvidas entre 2020 e 2022 e mantidas como funcionalidades permanentes da plataforma.
Desenvolvimento
As capacidades são desenvolvidas e implantadas de forma independente, sem lançamentos coordenados em toda a plataforma.
Fonte · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business: Platform Architecture and Our Business Model and Platform
Entender
Função
Plataforma principal e exclusiva de venda de ingressos para os eventos do cliente durante o prazo do contrato
Escopo
De ponta a ponta: configuração de eventos, e-commerce e apps com a marca do cliente, equipe de campo e equipamentos dos locais, pagamentos, atendimento ao cliente e conciliação após o evento
Economia
Taxa de serviço de 8%–15% do valor de face do ingresso
Função
Plataforma tecnológica operada com a marca própria do parceiro
Escopo
Venda de ingressos, estruturas web e mobile, análises, integrações de pagamento e controle de acesso, com módulos e complementos opcionais
Economia
Taxa de licença da plataforma, calculada por ingresso, com média de 1.63% do GMV processado
Full Operation
Contratos
Normalmente de um a três anos, com renovação automática e prazo de aviso de 90 dias; exclusividade normalmente de um a três anos
Cancelamentos e reembolsos
A Ticketplus pode ser obrigada a processar reembolsos de eventos cancelados e gerencia essa exposição por meio de reservas de liquidação e monitoramento em tempo real
Relação com o cliente
A Ticketplus contrata diretamente com promotores e locais
White-Label SaaS
Contratos
Normalmente anual, com renovação automática; frequentemente com compromissos mínimos de volume ou preços escalonados
Cancelamentos e reembolsos
Os parceiros assumem a responsabilidade principal pelos cancelamentos de eventos e pelos reembolsos ao consumidor
Relação com o cliente
O parceiro mantém a própria marca e o relacionamento com seus clientes
Uma transação
Configurar
São configurados níveis de preço, mapa do local, calendário de venda e liberação de estoque.
Vender
Os compradores compram online, por meio de parceiros de API, em bilheterias ou em quiosques.
Emitir
O ingresso é emitido e entregue por e-mail ou carteira digital.
Admitir
Os ingressos são validados no local por leitura de QR code ou código de barras.
Liquidar
Após o evento, as vendas são conciliadas e liquidadas, e o relatório é entregue.
Economia do exercício de 2025Exercício de 2025 · Histórico
Conforme divulgado no prospecto definitivo. Estes números antecedem a conversão da parceria na Argentina em operação completa, em setembro de 2026.
| Full Operation | White-Label SaaS | Total | |
|---|---|---|---|
| Vendas totais da plataforma (GMV) | $159.7M | $109.1M | $268.9M |
| Receita | $27.8M | $1.7M | $29.5M |
| Participação na receita | 94.3% | 5.7% | — |
| Take rate média (sobre o GMV) | 17.3% | 1.63% | — |
| Ingressos processados | 5.5M+ | 4.7M+ | — |
| Eventos | 20,800+ | 19,000+ | — |
Nas vendas de ingressos de eventos organizados por terceiros, a Ticketplus atua como agente: sua receita é a comissão acordada com o organizador do evento, reconhecida quando o ingresso é emitido e entregue ao comprador. Serviços de tecnologia, como implantação da plataforma, suporte técnico e licenças, são reconhecidos quando entregues ou ao longo do período de serviço.
Clientes
Promotores e operadores de locais
Contratam serviços de Full Operation.
Empresas de ingressos, grandes locais, franquias esportivas e promotores
Licenciam a plataforma pelo White-Label SaaS.
Organizações esportivas e instituições culturais
Usam a plataforma em todo o ciclo do evento.
Compradores de ingressos
Compram por meio de sites e apps voltados ao consumidor.
Parceiros de distribuição
Vendem por meio de integrações de API.
Fontes · Prospecto definitivo (Form 424B4), tabela Business Model e Business, exercício de 2025 · Demonstrações financeiras consolidadas, Nota 2(q)
2014
Uma primeira implantação para um campeonato nacional de rúgbi colocou em operação um sistema completo de venda de ingressos, pagamentos e controle de acesso em 28 dias, contra uma estimativa original de mais de nove meses.
2018
O modelo white-label é introduzido junto com as operações completas e estende a plataforma a parceiros na Argentina, no México, no Paraguai, no Uruguai e em outros mercados latino-americanos.
2023–2025
A expansão regional e a institucionalização estendem a atividade a mais de 30 cidades da América Latina.
Ago 2026
A Ticketplus precifica sua oferta pública inicial em 6 de agosto, e suas ações ordinárias começam a ser negociadas na NYSE American em 7 de agosto de 2026, sob o símbolo TP.
Set 2026
A Ticketplus adquire a Autoentrada, sua parceira white-label na Argentina desde 2019, em sua primeira aquisição após o IPO.
Fontes · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business: Our Background · Form 6-K apresentado em 10 de agosto de 2026 (Exhibits 99.1 e 99.2) · Form 6-K apresentado em 22 de setembro de 2026 (Exhibit 99.1)
Chien-Fu Chen
Chief Executive Officer and Director
Cofundador
Joaquín Jadue
Chief Financial Officer
Cofundador
Yethro Dinamarca Santelices
Director and Chair of the Board