Software full-stack que conecta transacciones, acceso, distribución y datos en una sola infraestructura integrada.
Fundada en Santiago de Chile en 2014, Ticketplus nació como una compañía de tecnología aplicada al entretenimiento en vivo, no como una ticketera tradicional. Su objetivo fundacional fue dar a los eventos pequeños y medianos la tecnología, la visibilidad de datos y la confiabilidad operativa que históricamente solo tenían los grandes promotores y recintos.
La compañía pasó de una operación de punta a punta en Chile a una plataforma regional al combinar su modelo de servicio completo con el licenciamiento white-label. En 2025 estableció en Miami, Florida, un centro corporativo que concentra la estrategia, las finanzas y la relación con inversionistas. Su sociedad matriz, Ticketplus Ltd., es una sociedad exenta (exempted company) de las Islas Caimán.
Ejercicio 2025 frente al ejercicio 2024, según lo reportado
Fuentes · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business: Our Background y Comparative Data
2014 · Mercado de origen
Ticketplus se fundó en Santiago y tiene Operación Integral en Chile, su mercado de origen. Allí se centralizan las operaciones, la ingeniería y el desarrollo de producto.
Desde 2018
Los acuerdos white-label llevaron la plataforma a socios en Argentina, México, Paraguay, Uruguay y otros mercados latinoamericanos.
Hoy
Ticketplus tiene hoy presencia en 12 países, de Argentina y Chile a México y Estados Unidos.
Dos modelos operativos
La Operación Integral funciona en Chile y, desde la adquisición de Autoentrada en septiembre de 2026, en Argentina. En los otros diez países, los socios operan la plataforma bajo sus propias marcas.
Fundada en Santiago en 2014, Ticketplus llevó su plataforma por la región a través de socios white-label desde 2018. Hoy tiene Operación Integral en Chile y Argentina, y en los otros diez mercados los socios operan la plataforma bajo sus propias marcas.
Fuentes · Comunicado de prensa del 5 de noviembre de 2026, huella operativa actual · Form 6-K presentado el 22 de septiembre de 2026 (Exhibit 99.1) · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business
Una plataforma
El ticketing, los pagos, el control de acceso y la analítica están integrados en una sola plataforma cuyo núcleo se desarrolla internamente.
Dos formas de operar
Los socios licencian la plataforma y gestionan sus propios negocios de ticketing, o Ticketplus opera el evento de punta a punta.
Muchos canales
Las entradas se venden en línea, a través de socios por API y en el recinto, en boleterías y kioscos de autoservicio.
Compradores y datos
Cada venta llega a un comprador, y cada evento procesado suma datos que orientan los precios, la detección de fraude y el pronóstico de demanda.
Núcleo desarrollado internamente
Los socios licencian la plataforma y operan bajo sus propias marcas
ClientesTicketeras regionales · Grandes recintos · Franquicias deportivas · Promotores
Diez mercadosBrasil · Colombia · Costa Rica · Ecuador · Estados Unidos · México · Paraguay · Perú · República Dominicana · Uruguay
Ticketplus actúa como plataforma principal de ticketing y presta el servicio completo
ClientesPromotores · Operadores de recintos
Dos mercadosChile · Argentina
Distribución
Compradores de entradas
46M+sesiones de usuario en sitios web y apps para el público en 2025, incluidas visitas que no terminan en una compra
Fuentes · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business · Form 6-K presentado el 22 de septiembre de 2026 (Exhibit 99.1)
Parte A · Estrategia
Estrategia divulgada
Asociarse con operadores locales consolidados mediante White-Label SaaS, que la compañía describe como su principal vehículo de penetración de mercado.
Operar junto a los socios da visibilidad directa de los volúmenes de transacción, los patrones operativos y la dinámica de cada mercado local.
Donde la economía está demostrada, convertir las alianzas en Operación Integral por adquisición o expansión orgánica, sujeto a umbrales de volumen y rentabilidad.
Parte B · Ejecución
Argentina · septiembre de 2026
La primera adquisición desde la IPO convirtió una relación white-label existente en Operación Integral.
“Esta adquisición es coherente con la estrategia que planteamos en nuestra IPO: convertir socios white-label probados en Operación Integral.”
Con sede en Córdoba, raíces que se remontan a 1999 y una marca comercial lanzada en 2005. Eric López, su fundador, dirige el negocio como Country Manager para Argentina.
La compañía no espera que la adquisición tenga un impacto material en sus resultados financieros consolidados del ejercicio 2026.
Parte C · Oportunidades divulgadas
No son mercados operativos actuales, salvo Brasil
El prospecto definitivo identifica a Bolivia, Brasil, Canadá, Portugal y España como ejemplos de mercados donde Ticketplus tiene la intención de buscar posibles alianzas white-label durante los 24 meses posteriores a la oferta. Ticketplus se lanzó en Brasil en noviembre de 2026, y Brasil ya forma parte de su huella actual.
Fuentes · Prospecto definitivo (Form 424B4), Prospectus Summary y Business: Our Growth Strategies · Form 6-K presentado el 22 de septiembre de 2026 (Exhibit 99.1) · Comunicado de prensa del 5 de noviembre de 2026
Una plataforma integrada
Datos
Distribución
Transacciones
Donde una venta se crea, se paga y se entrega.
Creación y configuración de eventos, estructuras de precios, códigos promocionales y descuentos, registro y autenticación de clientes, procesamiento de órdenes y captura de pagos, entrega de entradas por correo electrónico y billetera móvil, y flujos para cambios y cancelaciones.
Donde se venden las entradas: en línea, a través de socios y en el recinto.
Plataformas web, apps nativas para iOS y Android, integraciones por API para distribuidores externos y socios afiliados, sistemas de boletería para ventas presenciales y una red de kioscos de autoservicio para compras en el lugar.
Donde las transacciones se convierten en inteligencia de negocio para los clientes.
Inteligencia de negocio, analítica y servicios de valor agregado como venta por afiliados, CRM, puntos de fidelización y membresías. Cada evento procesado suma a un conjunto de datos propio construido durante más de una década, con millones de transacciones en varios países, que respalda la analítica predictiva, la fijación de precios, la detección de fraude y el pronóstico de demanda.
Alta demanda
Ventas de alta concurrencia para grandes eventos, filas virtuales y gestión de inventario en tiempo real en todos los canales de distribución.
En el recinto
Mapas de asientos complejos para grandes recintos, control de acceso con lectura de códigos QR y de barras de alta velocidad, terminales de boletería, kioscos de autoservicio, infraestructura de red para recintos con conectividad limitada y pagos sin efectivo dentro del recinto.
Pagos
Efectivo, tarjetas locales e internacionales, billeteras digitales y transferencias bancarias, con conciliación automatizada y detección y prevención de fraude.
Audiencia
E-commerce con marca propia, apps nativas con descubrimiento personalizado de eventos, entradas en billetera móvil, CRM con segmentación, automatización de email marketing, programas de fidelización y membresías.
Eventos híbridos
Capacidades de streaming seguro y de eventos híbridos, desarrolladas entre 2020 y 2022 y mantenidas como funciones permanentes de la plataforma.
Desarrollo
Las capacidades se desarrollan y despliegan de forma independiente, sin lanzamientos coordinados en toda la plataforma.
Fuente · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business: Platform Architecture y Our Business Model and Platform
Entender
Rol
Plataforma de ticketing principal y exclusiva para los eventos del cliente durante la vigencia del contrato
Alcance
De punta a punta: configuración del evento, e-commerce y apps con marca propia, personal de terreno y equipos en el recinto, pagos, atención al cliente y conciliación posterior al evento
Modelo económico
Cargo por servicio de 8%–15% del valor nominal de la entrada
Rol
Plataforma tecnológica operada bajo la marca propia del socio
Alcance
Ticketing central, frameworks web y móviles, analítica, integraciones de pago y control de acceso, con módulos y complementos opcionales
Modelo económico
Cargo por licencia de la plataforma, calculado por entrada, con un promedio de 1.63% del GMV procesado
Full Operation
Contratos
Normalmente de uno a tres años, con renovación automática y un plazo de aviso de 90 días; exclusividad normalmente de uno a tres años
Cancelaciones y reembolsos
Ticketplus puede estar obligada a procesar reembolsos por eventos cancelados y gestiona esa exposición con reservas de liquidación y monitoreo en tiempo real
Relación con el cliente
Ticketplus contrata directamente con promotores y recintos
White-Label SaaS
Contratos
Normalmente anuales, con renovación automática; a menudo con compromisos de volumen mínimo o precios escalonados
Cancelaciones y reembolsos
Los socios asumen la responsabilidad principal por las cancelaciones de eventos y los reembolsos a los consumidores
Relación con el cliente
El socio mantiene su marca y sus relaciones con los clientes
Una transacción
Configurar
Se configuran los niveles de precio, el mapa del recinto, el momento de la venta y la liberación de inventario.
Vender
Los compradores compran en línea, a través de socios por API, en boleterías o en kioscos.
Emitir
La entrada se emite y se entrega por correo electrónico o billetera móvil.
Validar
Las entradas se validan en el recinto con lectura de código QR o de barras.
Liquidar
Después del evento, las ventas se concilian y se liquidan, y se entregan los reportes.
FY2025 en cifrasFY2025 · Histórico
Según lo reportado en el prospecto definitivo. Estas cifras son anteriores a la conversión de la alianza en Argentina a Operación Integral en septiembre de 2026.
| Full Operation | White-Label SaaS | Total | |
|---|---|---|---|
| Ventas totales de la plataforma (GMV) | $159.7M | $109.1M | $268.9M |
| Ingresos | $27.8M | $1.7M | $29.5M |
| Participación en los ingresos | 94.3% | 5.7% | — |
| Take rate promedio (sobre el GMV) | 17.3% | 1.63% | — |
| Tickets procesados | 5.5M+ | 4.7M+ | — |
| Eventos | 20,800+ | 19,000+ | — |
En la venta de entradas para eventos organizados por terceros, Ticketplus actúa como agente: su ingreso es la comisión acordada con el organizador del evento, que se reconoce cuando la entrada se emite y se entrega al comprador. Los servicios tecnológicos, como la implementación de la plataforma, el soporte técnico y las licencias, se reconocen cuando se prestan o a lo largo del período del servicio.
Clientes
Promotores y operadores de recintos
Contratan servicios de Full Operation.
Ticketeras, grandes recintos, franquicias deportivas y promotores
Licencian la plataforma con White-Label SaaS.
Organizaciones deportivas e instituciones culturales
Usan la plataforma en todo el ciclo de vida del evento.
Compradores de entradas
Compran a través de sitios web y apps para el público.
Socios de distribución
Venden a través de integraciones por API.
Fuentes · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business Model table y Business, ejercicio 2025 · Estados financieros consolidados, Nota 2(q)
2014
Un primer despliegue para un campeonato nacional de rugby pone en operación un sistema completo de ticketing, pagos y control de acceso en 28 días, frente a una estimación original de más de nueve meses.
2018
El modelo white-label se suma a la Operación Integral y extiende la plataforma a socios en Argentina, México, Paraguay, Uruguay y otros mercados latinoamericanos.
2023–2025
La escala regional y la institucionalización extienden la actividad a más de 30 ciudades de América Latina.
Ago 2026
Ticketplus fija el precio de su oferta pública inicial el 6 de agosto, y sus acciones ordinarias comienzan a cotizar en NYSE American el 7 de agosto de 2026, con el símbolo TP.
Sep 2026
Ticketplus adquiere Autoentrada, su socio white-label en Argentina desde 2019, en su primera adquisición desde la IPO.
Fuentes · Prospecto definitivo (Form 424B4), Business: Our Background · Form 6-K presentado el 10 de agosto de 2026 (Exhibits 99.1 y 99.2) · Form 6-K presentado el 22 de septiembre de 2026 (Exhibit 99.1)
Chien-Fu Chen
Chief Executive Officer and Director
Cofundador
Joaquín Jadue
Chief Financial Officer
Cofundador
Yethro Dinamarca Santelices
Director and Chair of the Board